Oferecer soluções energéticas de forma rentável e segura, com responsabilidade sócio-ambiental, satisfazendo clientes, acionistas e colaboradores e promovendo o desenvolvimento do Estado do Rio Grande do Norte.

Ser reconhecida até 2014 como a melhor distribuidora de Gás Natural do Nordeste e por sua excelência na prestação de serviços junto à sociedade potiguar.

Valores percebidos pela equipe da Potigás como integrantes de sua cultura: Ética; Transparência; Compromisso com resultados; Satisfação dos clientes; Responsabilidade sócio-ambiental; Segurança operacional; Valorização dos colaboradores; Honestidade.